Le glossaire
du design produit.

Recherche & UX

Accessibilité (a11y)

Conception de produits utilisables par tous, y compris les personnes en situation de handicap. Cadre de référence : les WCAG (principes POUR : Perceptible, Utilisable, Compréhensible, Robuste).

Aha moment

L'instant où l'utilisateur comprend concrètement la valeur d'un produit. Plus il arrive vite, meilleure est l'activation.

Card sorting

Méthode de recherche où des utilisateurs regroupent des contenus comme ils les conçoivent, pour bâtir une architecture de l'information alignée sur leur modèle mental.

Charge cognitive

Effort mental qu'une interface demande. Le bon design réduit la charge superflue. Voir le guide charge cognitive.

Discovery

Phase amont d'un projet visant à comprendre le problème et les utilisateurs avant de concevoir. Voir la méthode discovery.

Heuristiques de Nielsen

10 règles d'utilisabilité servant de cadre d'audit d'interface. Voir les 10 heuristiques.

Persona

Profil-type d'utilisateur basé sur de la vraie recherche (objectifs, frustrations, contexte) pour orienter les décisions. Voir le guide persona.

Test utilisateur

Observation de vraies personnes accomplissant des tâches sur un produit. 5 testeurs révèlent ~85 % des problèmes. Voir la méthode.

User flow

Représentation du parcours d'un utilisateur vers un objectif, écran par écran. Voir le guide user flow.

UX writing

Rédaction des textes fonctionnels d'une interface (boutons, erreurs, labels). Voir les 12 règles d'UX writing.

Design & UI

Auto-layout

Fonction de Figma reproduisant la logique CSS flexbox (espacement, alignement, redimensionnement) pour des maquettes responsives. Voir le workflow Figma.

Dark mode

Thème sombre d'une interface. Bien fait, ce n'est pas une simple inversion de couleurs. Voir le guide dark mode.

Dark pattern

Interface conçue pour tromper l'utilisateur. À bannir (illégal en Europe). Voir dark patterns.

Design system

Ensemble cohérent de composants, règles et tokens partagés qui font gagner du temps et garantissent la cohérence. Voir le guide design system.

Design tokens

Décisions de design (couleur, espacement, typo) stockées en variables nommées et réutilisables. Voir le guide design tokens.

Espace négatif

Zones vides d'une composition. Outil clé de hiérarchie et de perception premium.

Hiérarchie visuelle

Organisation des éléments par importance via taille, poids, couleur et espace, pour guider l'œil.

Maquette (mockup)

Wireframe habillé du visuel final (couleurs, typo, marque), mais statique.

Micro-interaction

Petite réponse de l'interface à une action (feedback de bouton, état de chargement). Voir les 10 patterns.

Motion design

Conception du mouvement et des animations au service du sens et du guidage, jamais de l'effet gratuit.

Prototype

Maquette rendue cliquable pour tester les parcours avant le développement.

Wireframe

Squelette d'un écran (structure, sans visuel). Voir wireframe vs maquette vs prototype.

Produit & stratégie

AARRR

Cadre de métriques en 5 étapes : Acquisition, Activation, Rétention, Revenu, Recommandation.

Activation

Moment où un nouvel utilisateur réalise l'action clé prédictive de rétention. Voir onboarding SaaS.

Design thinking

Démarche en 5 étapes (empathie, définition, idéation, prototype, test) pour résoudre le bon problème. Voir le guide.

Hyper-personnalisation

Adaptation d'un produit au comportement et contexte réels de chaque utilisateur. Voir le guide.

Jobs-to-be-done (JTBD)

Cadre décrivant ce que l'utilisateur cherche à accomplir (« quand [situation], je veux [motivation], afin de [résultat] »).

MVP

Produit minimum viable : la plus petite version permettant de valider une hypothèse. Voir le guide MVP.

North Star Metric

Métrique unique capturant la valeur cœur d'un produit. Voir métriques produit.

Rétention

Capacité d'un produit à faire revenir ses utilisateurs dans le temps. La métrique la plus importante.

RICE

Framework de priorisation (Reach, Impact, Confidence, Effort). Voir RICE vs MoSCoW vs Kano ou le calculateur RICE.

Vanity metric

Métrique flatteuse mais non actionnable (ex. nombre total d'inscrits). À distinguer des métriques qui guident une décision.

Dev & technique

CLS

Cumulative Layout Shift : stabilité visuelle pendant le chargement. Cible : < 0,1.

Core Web Vitals

Métriques Google d'expérience réelle : LCP, INP, CLS. Voir le guide performance.

Handoff

Passation du design au développement (specs, mesures, assets, états). Réussi, il évite les pertes.

INP

Interaction to Next Paint : réactivité d'une page à une action. Cible : < 200 ms. A remplacé le FID.

LCP

Largest Contentful Paint : temps d'affichage du plus gros élément visible. Cible : < 2,5 s.

Mobile-first

Concevoir d'abord pour le mobile, puis enrichir pour les grands écrans. Voir le guide mobile-first.

No-code

Création de produits via des outils visuels sans coder (Webflow, Framer, Bubble). Voir no-code vs sur-mesure.

Responsive design

Conception qui s'adapte à toutes les tailles d'écran. Souvent couplé au mobile-first.

SEO & GEO

Backlink

Lien entrant depuis un autre site, lu par Google comme un vote de confiance. Se mérite, ne s'achète pas.

Données structurées

Balisage (schema.org / JSON-LD) qui aide les moteurs à comprendre le contenu et débloque les rich results.

GEO

Generative Engine Optimization : être cité par les IA (ChatGPT, Claude, Perplexity). Favorisé par un contenu factuel et structuré.

hreflang

Balise indiquant la langue/région d'une page, pour servir la bonne version aux bons utilisateurs.

Maillage interne

Liens entre les pages d'un même site, qui répartissent l'autorité et aident le crawl.

SEO

Search Engine Optimization : optimiser un site pour les moteurs de recherche. Voir la checklist SEO technique.

SEO local

Optimisation pour les recherches géolocalisées et le pack local. Voir le guide SEO local.

Tunnel de conversion

Parcours de l'inconnu au client, étape par étape. Voir optimiser son tunnel.